Datenschutzerklärung

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Besuch der Website

Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verwendet und nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) per E-Mail an die Praxis weitergeleitet. Eine Speicherung der Daten auf dem Webserver findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Soweit im Rahmen der Ersteinschätzung Gesundheitsdaten übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich per E-Mail an die Praxis weitergeleitet und dort im Rahmen der Terminvereinbarung verarbeitet. E-Mails werden nach Abschluss der Anfrage bzw. spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine Behandlung zustande kommt. Bei Aufnahme einer Behandlung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre nach Abschluss der Behandlung).

Hinweis: Die Übertragung von E-Mails erfolgt in der Regel unverschlüsselt. Für sensible Gesundheitsinformationen empfehlen wir die telefonische Kontaktaufnahme.

Pflicht zur Bereitstellung: Die Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist erforderlich, damit ich Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren kann. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung leider nicht möglich. Alle übrigen Angaben (z. B. Geburtsdatum, Erziehungsberechtigte, Angaben zum Anliegen) sind freiwillig.

Minderjährige: Bei Patientinnen und Patienten unter 16 Jahren muss die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 8 DSGVO durch eine erziehungsberechtigte Person erteilt werden.

4. Empfänger der Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen bestehen nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchführung des Behandlungsvertrags erforderlich ist:

• Hosting-Provider (IONOS SE, siehe Ziffer 5) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
• Steuerberater im Rahmen der gesetzlichen Buchführungs- und Steuerpflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Private Krankenversicherungen / Beihilfestellen ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch der Patientin bzw. des Patienten zur Abrechnung.

Eine Übermittlung der vorgenannten Behandlungs- und Kontaktdaten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt. Diese Daten werden nicht an Werbenetzwerke oder Social-Media-Plattformen weitergegeben. Zur Reichweitenmessung wird Google Analytics eingesetzt – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung; Einzelheiten hierzu finden Sie in Ziffer 5.

5. Cookies und Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Websitenutzung (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunftsregion), damit wir unser Angebot verbessern können.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Zustimmung gebeten (Opt-in). Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung werden Analyse-Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt. Lehnen Sie ab, findet keine Analyse statt.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google vor jeder Auswertung gekürzt, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt werden kann. Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Google-Server in den USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich zudem auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die in Ihrem Browser gespeicherten Cookies löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

6. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet. IONOS verarbeitet zur Bereitstellung des Hostings personenbezogene Daten gemäß Art. 28 DSGVO im Auftrag. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wurde mit IONOS SE geschlossen. Dieser stellt sicher, dass IONOS die personenbezogenen Daten nur nach Weisung verarbeitet und angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen trifft.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet lokal eingebundene Schriftarten. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (wie Google Fonts) statt. Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Widerruf erteilter Einwilligungen: Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Den Widerruf richten Sie bitte formlos an die unter Ziffer 1 genannte Stelle.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO und kein Profiling statt. Insbesondere wird die im Kontaktformular optional ausgewählte Ersteinschätzung ausschließlich zur persönlichen Vorbereitung des Erstgesprächs verwendet und ersetzt keine Diagnose.

11. Schweigepflicht

Als Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Alle im Rahmen der Therapie gewonnenen Informationen werden streng vertraulich behandelt. Die Schweigepflicht geht über den Datenschutz hinaus.